予約について

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ページの更新とは

禅のHPでは予約状況の更新をしています。 その更新ですが、日中、夜間、休みの日でも変更がありましたら、 可能な範囲で (忙しいと変更があっても更新出来ない場合も多々ありますが) 更新中でして、 1度見てからまた再度見るとこには、 ...
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第三日、月休み だけど

禅の休みは、 月、火でして月に1週だけ第三日、月 が休みになっています。 今月7月では こんな感じ。 「上から数えて3回目の日曜日」 を第三日曜日としています。 21日来店のお客様から、 「(HP見て予約したけど)今...
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帰りに次の予約を

「美容室に行こうと思ってたけど、  気がつけがそこからすぐに2週間ほど過ぎていた」 「連絡しなきゃとは思っていたけど、  いつのまにか時間が経過」 など予約しようと思ってはいるものの、 タイミングが合わなかったり、 連絡が面...
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逆算して来店

「5ヶ月後の20日に予定があるけど、綺麗にして出かけたい」 それまでの来店スケジューツを組んでほしいっ。 そんな相談を受けることがあります。 予定の日まで5ヶ月放置の何もしないで、 予定の直前に一気に綺麗にという話ではなく、 ...
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連絡内容の凝縮

予約や問い合わせに電話でなく、 メールやLINE、Twitterのダイレクトメッセージ、 などで予約の連絡を頂くことも増えています。 その連絡についてのお話。 電話以外のメールやLINEなどでは営業中、 休みの日、夜間に早朝い...
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帰りに次の予約を

「行こうと思っていたけど、 気がついたら時間が経っててこんなになちゃった」 「連絡しようと思っていたけど、 いつの間にか夜なの」 など予約をしようと思ってはいるけど、 時間がどんどん過ぎてしまう。 そんな経験は誰にでもありま...
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電話のコール回数

予約などで一番多いのは電話の連絡です。 営業中のシャンプー中やパーマを巻いている最中、 カラーをしていて手袋をしていたりなどなど、 電話に出るまでに時間がかかる場合は多々あります。 さらに電話機の問題も。 自分のス...
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最終予約時間に遅れると

髪処禅の最終予約時間は、 平日、18時(からカットがスタートできます) 土日祝日は17時30分。 カラーや通常のパーマを加えるとさらに1時間早くなり、 縮毛矯正やカラーとパーマも同時ですとさらに早くなってきます。 (内容により異な...
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営業時間外の連絡は

営業時間外の早朝夜間や休みの日の予約連絡は、 メールやTwitter、LINE、iPhoneのMessageなどで受け付けています。 平日ですと、 早朝5〜7時頃の時間帯は店にてデスクワークが多いですが、 その時間帯の電話連絡は...
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予約について

髪処禅Twitterに → 毎日の営業終了後、1~2週間の様子を更新しています。 見ている人からは、「◯日9時空きと書いてあるけど、まだ空いてる?」など、 事前に時間が分かって便利との声を頂いています。 予約は、  1週...
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2019年の第三日曜日は

髪処禅は月、火と第三日、月(この週の火曜日は営業しています) が休みになっています。 休みについては →営業日数はバランス もどうぞ。 そもそも第三日曜の第三とは、 「カレンダーの上から数えて三回目の日曜日」と決めています。...
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予約のときには全部

髪処禅は事前の予約制で営業しています。 店主1人営業でして(2018、8月現在)、 同時に3人以上の掛け持ちは難しく、 お待たせしないよう予約になっています。 その予約のときには、 希望内容は全部教えて頂けたら嬉しいです。...
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