先日の朝にお客様が予約をしに来店下さいました。
そこで、「電話通じてないよ!!」との話があり、
どうやら前日の夕方はすでに電話が通じない状態だったようで、
営業前に直接予約をとのことでした。
焦って自分のスマホから禅に電話すると
「現在おかけになった地域ではネットワーク設備が故障しているか、通信機器が故障している」
とアナウンスされて繋がらない状態。
でも禅から自分のスマホへ電話すると通じる、
なんだこれ？。
すぐに別の予約を頂いていたお客様が来店でしたので、
施術を開始しつつ、現在「電話が不通です」との話をして、
試しにお客様のスマホに電話をしてみたところまた通じ、
そのお客様から折り返しの電話を頂くと繋がる？。
あれ？。
禅は現在NTTとの契約ではなく、
ソフトバンク光にしたら勝手にIP電話もついてきてて、
どうやらIP電話なら繋がるよう。
IP電話の仕組みはよく分かってないのですが、
050から始まる番号であり、
禅からIP電話としてかけたくない場合は、
相手の電話番号の頭に0を4つ付けてから電話すると、
通常の電話回線として使用できます（面倒です）。
つまり相手の電話番号が１２３−４５６７なら、
１２３ー４５６７を押してそのまま電話するとIP電話となり
相手には０５０〜の番号が表示。
０を４つ付けてと
００００１２３−４５６７と押して電話すれば、
相手には禅の電話番号２８４ー７１０４が表示されるシステム。
（ほんとに面倒です）
つまり来店中のお客様には０を４つ押さずにIPで電話していて、
お客様もIPの番号に電話した（折り返した）から繋がったよう。
施術終了後、
電話線がピンク◯のモデムを介して電話に繋がっているので、
とりあえずそのモデムの電源をオフにして１０分置いて電源オン。
すると通常の電話が復旧となり、ひと安心。
昨年もインターネットのLANケーブルと温水ルームヒータの配管をネズミに噛み切らたので、
「電話線もやられたかも」と思っていたので、よかったぁ。
ですが、自分では禅に電話しないので不通に気がつかないから困りもの。
ということで長くなりましたが、
通常の電話番号
２８４−７１０４で繋がらない場合は、
禅のIP電話の番号となる
０５０−１０９０−８７６７
へも電話をしてみて下さい。
もしかしたら繋がるかも？
しれません。
個人のスマホの電話番号はこちらで公にはできないので、
スマホの番号を知っていたり、
LINEやMail、XのDMやその他諸々で繋がっていましたら、
通常電話が不通のときには是非どうぞ。
何かのときのトラブルのために、
LINE等の連絡先の交換も嫌でなければ、
お願いします。
しかしこのトラブルは初だなぁ、
とは言え毎朝自分の店に電話して繋がるかな？も「う〜ん」、
色々なイレギュラーがあるものですね。
髪処 禅
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